BUWANG.

자주 묻는 질문

부왕에 대해
자주 받는 질문.

요금, 도입 방법, 정비 이력, 라이더 앱과 웹에서 할 수 있는 일을 모았습니다.
답이 없으면 문의 주세요.

부왕은 이륜차 정비소용 관리 프로그램(프로 요금제 월 88,000원)과 라이더용 정비 이력 앱(무료)을 함께 제공합니다.
정비소 찾기와 정비 가이드는 이 웹에서 바로 이용할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

부왕(BUWANG)은 무엇을 하는 서비스인가요?

부왕은 이륜차(오토바이·스쿠터) 정비소용 관리 프로그램과 라이더용 정비 이력 앱을 함께 제공하는 플랫폼입니다.
운영사는 주식회사 이어로이며, 정비소가 업무를 처리하는 과정에서 차량별 정비 기록이 쌓이고 그 기록을 차주가 앱에서 확인합니다.

앱 없이 이 웹에서 할 수 있는 일은 무엇인가요?

지역을 골라 부왕 정비소를 찾고 주소·연락처·정비 항목을 보고 전화·길찾기를 할 수 있습니다.
정비소 프로그램의 실제 화면과 3D 견적·명세서 검수 체험, 엔진오일 교체 시기 계산도 웹에서 됩니다.
내 차량 등록·정비 이력·예약은 라이더 앱, 정비소 업무는 사업자 웹과 파트너스 앱에서 합니다.

중고 오토바이의 정비 이력을 조회할 방법이 있나요?

자동차와 달리 이륜차에는 공적인 정비·사고 이력 조회 체계가 없습니다.
현재로서는 정비소 영수증, 부품 상태 육안 점검, 그리고 부왕처럼 정비소가 남긴 디지털 기록을 차주가 공유하는 방법뿐입니다.

SOS 긴급출동과 3D 견적은 지금 쓸 수 있나요?

SOS 긴급출동과 여러 정비소 견적 비교(역견적)는 라이더 앱에서 준비 중입니다.
3D 견적은 허용된 정비소에서 파일럿으로 제공하며 프로 구독만으로 열리지 않습니다.
부품 구매 연결도 준비 중입니다.

여기서 체험한 내용은 저장되나요?

저장되지 않습니다.
내 차고·예약·3D 견적·명세서 검수 체험은 예시이며 서버에 전송되거나 실제 예약·입고로 이어지지 않습니다.
실제 이용은 라이더 앱이나 사업자 웹에서 시작하세요.

쓰던 종이 장부와 엑셀은 어떻게 옮기나요?

한 번에 옮길 필요가 없습니다.
오늘 들어온 차량부터 부왕으로 입력하면 그 시점부터 이력이 쌓입니다.
과거 기록은 자주 오는 단골 차량만 골라 나중에 입력해도 충분합니다.

구독을 해지하면 데이터가 바로 사라지나요?

해지해도 이미 결제한 이용 기간의 마지막 날까지 그대로 사용할 수 있습니다.
해지 시점에 데이터가 즉시 삭제되지 않으며, 필요한 자료는 엑셀로 내려받아 보관할 수 있습니다.

정비소가 지방에 있어도 라이더에게 노출되나요?

노출됩니다.
라이더 앱의 정비소 검색은 위치 기준으로 동작하므로 지역과 무관하게 근처 라이더에게 보입니다.
프로 요금제는 검색 결과의 광고 정렬 우선과 AD 표시, 지도 깃발 1개가 함께 적용됩니다.
부왕 인증 배지는 요금제와 무관하게 운영자 심사로 부여됩니다.

문의는 어디로 하나요?

전화 010-4403-4335 또는 이메일 hsy007v@naver.com 로 받습니다.
정비소 상호와 지역, 현재 사용 중인 장부 방식을 함께 알려 주시면 도입 절차를 더 구체적으로 안내해 드립니다.

오토바이 정비소 전용 관리 프로그램이 따로 필요한가요?

필요합니다.
시중의 정비소 관리 프로그램은 대부분 4륜 카센터용이라 이륜차 번호판 형식, 스쿠터 구동계·체인 스프로킷 같은 작업 항목, 이륜차 부품 호환 정보를 다루지 못합니다.
항목을 매번 직접 만들어 써야 해서 결국 엑셀로 돌아가게 됩니다.

정비사가 여러 명인데 각자 입력할 수 있나요?

가능합니다.
정비사는 앱(부왕 파트너스)으로 현장에서 바로 입력하고, 사장님은 웹에서 전체 현황을 봅니다.
프로 요금제는 정비사 등록 인원 제한이 없습니다.
무료로는 3명까지 등록할 수 있습니다.

설치형인가요, 인터넷으로 쓰는 건가요?

설치가 필요 없는 웹 서비스입니다.
PC 브라우저에서 관리 웹에 접속하고, 정비사는 Google Play의 부왕 파트너스 앱을 씁니다.
별도 서버나 프로그램 설치, 매장 PC 지정이 필요하지 않아 집이나 외부에서도 확인할 수 있습니다.

가입은 어디서 하나요?
사업자 웹에는 가입 버튼이 없던데요.

사장님 가입은 부왕 파트너스 앱에서 합니다.
사업자등록번호·개업일자·대표자명이 국세청 정보와 맞으면 바로 사용할 수 있고, 같은 이메일로 PC 사업자 웹에 로그인합니다.
정비사(직원)도 같은 앱에서 가입하며 사장님 승인 후 로그인합니다.

가격표와 정비 항목을 우리 정비소에 맞게 바꿀 수 있나요?

바꿀 수 있습니다.
기본 제공되는 이륜차 정비 항목 18종 위에 우리 정비소만의 항목을 추가하고, 취급 브랜드와 제품별 가격, 기본 공임을 직접 설정합니다.
설정한 가격은 정비 입력과 견적서에서 불러와 쓰고 그 자리에서 고칠 수 있습니다.

쓰던 데이터를 나중에 가져갈 수 있나요?

정비 이력과 부품 재고는 관리 웹에서 엑셀로 내려받을 수 있습니다.
차량별·기간별로 내려받아 세무 자료나 자체 보관용으로 쓸 수 있습니다.

내 오토바이의 정비 이력을 어떻게 볼 수 있나요?

부왕 라이더 앱에 내 차량을 등록하면 됩니다.
부왕을 쓰는 정비소에서 정비를 받으면 그 내역이 차량 번호에 연결되어 앱에 쌓입니다.
언제 어떤 부품을 어떤 제품으로 교체했는지 시간순으로 확인할 수 있습니다.

예전에 다른 정비소에서 받은 정비도 나오나요?

부왕을 쓰지 않는 정비소의 기록은 자동으로 들어오지 않습니다.
부왕 정비소에서 정비를 받아 기록이 남는 시점부터 이력이 쌓입니다.
주행거리는 앱에서 직접 입력해 관리할 수 있습니다.

라이더 앱은 유료인가요?

무료입니다.
정비 이력 조회, 교체 시기 확인, 정비소 검색과 예약, 부왕장터 이용은 요금을 받지 않습니다.
유료 구독은 정비소 사장님이 쓰는 관리 프로그램에만 있습니다.

앱 없이 이 웹에서는 무엇을 할 수 있나요?

지역을 골라 부왕 정비소를 찾고 주소·연락처·정비 항목을 확인한 뒤 전화하거나 길찾기를 할 수 있습니다.
소모품 교체 주기 가이드와 엔진오일 교체 시기 계산도 웹에서 됩니다.
내 차량 등록과 정비 이력·예약은 앱에서 이용합니다.

예약은 정비소가 확인해 줘야 확정되나요?

앱에서 날짜·시간·항목을 골라 예약하면 접수와 함께 확정됩니다.
정비소는 사정에 따라 예약을 취소하거나 시간을 조정할 수 있고, 변경되면 알림을 보냅니다.
예약 가능 시간은 정비소가 열어 둔 30분 단위 시간입니다.

SOS 긴급출동이나 여러 정비소 견적 비교도 되나요?

아직은 준비 중입니다.
긴급출동(SOS)과 사진 견적 비교(역견적)는 앱에서 열리지 않은 상태이며, 열리면 앱 안내와 이 페이지에서 알려드립니다.
지금은 가까운 정비소를 찾아 전화하거나 예약하는 방식으로 이용하세요.

차량은 어떻게 등록하나요?

신고필증(사용신고필증)을 촬영하면 차량 정보 입력을 도와주고, 인식이 어려우면 제조사와 차종을 직접 골라 등록합니다.
여러 대를 등록할 수 있고, 가족이나 동료의 차량은 소유자 승인으로 함께 볼 수 있습니다.

부왕 정비소 요금은 얼마인가요?

프로 단일 요금제 월 88,000원이며 부가가치세가 포함된 금액입니다.
정가 220,000원 대비 할인가로, 하루 2,900원 수준입니다.
요금제가 하나뿐이라 기능별로 나뉘어 있지 않습니다.

결제는 어떻게 이루어지나요?

관리 웹의 구독 화면에서 정기결제를 신청하면 페이업에서 카드 등록 안내가 옵니다.
카드 등록이 끝나면 첫 결제와 함께 구독이 시작되고, 이후 매월 같은 날 등록한 카드로 자동 결제됩니다.

3D 견적이나 SOS 긴급출동도 프로에 포함되나요?

아직 아닙니다.
3D 견적은 허용된 정비소에서 파일럿으로 제공하고 있어 프로 구독만으로는 열리지 않습니다.
SOS 긴급출동과 역견적(RFQ)은 라이더 앱에서 준비 중이라 요금제 혜택에 넣지 않았습니다.

해지하면 바로 못 쓰게 되나요?

아닙니다.
유료 구독은 언제든 해지할 수 있고, 해지한 뒤에도 이미 결제한 이용 기간의 마지막 날까지는 그대로 사용할 수 있습니다.

정비사를 여러 명 등록하면 요금이 늘어나나요?

늘어나지 않습니다.
프로 요금제는 정비사 등록 인원에 제한이 없고 인원당 추가 과금도 없습니다.
무료로 쓸 때는 3명까지 등록할 수 있습니다.

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